Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 31 januari 2026

Hoeve Kempiko, gevestigd aan Weidestraat 52, 2450 Meerhout (BTW: BE0894697811), hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen en gebruiken.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen en verwerken de volgende persoonsgegevens:

• Contactgegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer
• Adresgegevens: bezorgadres (indien van toepassing)
• Bestelgegevens: producten, bedragen, bestellingen
• Bedrijfsgegevens: BTW-nummer, bedrijfsnaam (voor handelaars)
• Loyaliteitspunten en bestelgeschiedenis

2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden gebruikt voor:

• Het verwerken en afhandelen van uw bestellingen
• Communicatie over uw bestelling (orderbevestiging, afhaal/leveringsinformatie)
• Het beheren van uw loyaliteitspunten
• Verbetering van onze dienstverlening
• Naleving van wettelijke verplichtingen (boekhouding, fiscale verplichtingen)

3. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor deze zijn verzameld. Bestelgegevens worden minimaal 7 jaar bewaard conform de fiscale en boekhoudkundige wetgeving. Account- en contactgegevens worden bewaard zolang u een actieve klant bent, of tot u verzoekt deze te verwijderen.

4. Met wie delen wij uw gegevens?

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. Uw gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Betalingsdienstverleners (voor het verwerken van betalingen)
• Verzenddiensten (indien verzending van toepassing is)
• E-maildiensten (voor orderbevestigingen en communicatie)
• Accountants en fiscale adviseurs (voor wettelijke verplichtingen)

5. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Alle gegevens worden versleuteld opgeslagen en verzonden via beveiligde verbindingen.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage te vragen in uw persoonsgegevens
• Uw persoonsgegevens te laten corrigeren of aanvullen
• Uw persoonsgegevens te laten verwijderen
• De verwerking van uw persoonsgegevens te beperken
• Bezwaar te maken tegen verwerking van uw persoonsgegevens
• Uw persoonsgegevens over te dragen aan een andere organisatie

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact met ons opnemen via Info@eurosect.be of telefonisch op 0494 40 65 62.

7. Cookies

Onze website maakt gebruik van functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website (zoals het bijhouden van uw winkelmandje). Deze cookies bevatten geen persoonsgegevens en kunnen niet worden uitgeschakeld.

8. Wijzigingen privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie is altijd te vinden op onze website. Bij belangrijke wijzigingen zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.

9. Vragen of klachten

Bij vragen of klachten over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen:

U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).